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Pensar

Para elegir el camino a seguir

Pensar la comunicación para transformar las organizaciones

En el día a día de las organizaciones, la urgencia suele dejar poco espacio para pensar. Sin embargo, comprender los problemas, formular las preguntas adecuadas y analizar la experiencia son pasos imprescindibles para tomar mejores decisiones, aprender de lo que hacemos y elegir el camino a seguir.

En HacerSentido compartimos reflexiones, análisis y herramientas sobre comunicación estratégica, reputación, propósito e impacto social. Contenidos nacidos de la experiencia, la investigación y el diálogo con profesionales, proyectos y organizaciones. Un espacio para pensar la comunicación y seguir aprendiendo a través de ella

La vida es bella (pero el mundo se nos está quedando feo)

Hay señales del pasado que creíamos superadas y que hoy vuelven a aparecer a nuestro alrededor. Una reflexión personal sobre el mundo que estamos construyendo y sobre el riesgo de acostumbrarnos a aquello que debería seguir inquietándonos.

Cómo comunicar la innovación social en salud

Los proyectos de innovación social en salud necesitan una comunicación que parta de las necesidades de las personas, ayude a construir alianzas y sea capaz de explicar el sentido de lo que hacen: qué problema quieren resolver, cómo proponen hacerlo y para qué.
Profesional sanitaria conversando con una paciente en una consulta médica

Comunicación entre profesionales sanitarios y pacientes: claves para una atención efectiva

Una comunicación basada en la escucha, la empatía y el diálogo ayuda a construir relaciones de confianza con los pacientes, facilita la toma de decisiones compartidas y mejora la atención sanitaria.
Ilustración de personas sobre una red de tubos para representar la construcción de sentidos en comunicación en salud: Sentidos de la comunicación en salud

Cómo construir sentidos en la comunicación en salud

Cuando hablamos de comunicación hablamos siempre de construcción de sentidos. Muchas veces me preguntan, cuando voy a dar alguna formación, qué entiendo por comunicación. No es una pregunta menor. Hay una cierta tendencia a pensar la comunicación…

Pensar primero para comunicar mejor: el valor de la estrategia

Una estrategia de comunicación funciona como una brújula: nos ayuda a definir hacia dónde queremos ir y a orientar nuestras decisiones para avanzar en esa dirección.

Menos pacientes, más personas

Humanizar la atención sanitaria requiere reconocer a los pacientes como personas y construir con ellas relaciones basadas en la escucha, el diálogo y la colaboración. Una comunicación más horizontal para avanzar hacia un sistema sanitario realmente centrado en las personas.
El ojo clínico de la comunicación

El ojo clínico de la comunicación

En un contexto marcado por el desarrollo constante de nuevas tecnologías y herramientas de comunicación, las organizaciones necesitan más que nunca desarrollar su «ojo clínico»: una visión estratégica que les permita analizar cada situación, identificar sus necesidades y decidir qué hacer, cómo hacerlo y, sobre todo, para qué.
Hepatitis C y comunicación

Hepatitis, con C de comunicación

Abordar los problemas de salud también requiere comunicación: información rigurosa, una buena relación entre profesionales sanitarios y pacientes y espacios de diálogo entre los diferentes actores implicados. Porque comunicar no es solo informar, sino también escuchar y construir relaciones de confianza.
comunicación médico paciente

Algo personal

La comunicación entre profesionales sanitarios, pacientes y familias es mucho más que un intercambio de información: es una relación entre personas. Recuperar esa dimensión humana y construir vínculos basados en la confianza, la empatía y la capacidad de entendernos es una necesidad de los pacientes y un elemento fundamental de la calidad asistencial.

¿Hacemos sentido?

Si estás impulsando un proyecto, revisando tu estrategia o buscando una forma más clara de contar y compartir lo que haces, hablemos.

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