Cómo comunicar la innovación social en salud
Los proyectos de innovación social en salud necesitan una comunicación que parta de las necesidades de las personas, ayude a construir alianzas y sea capaz de explicar el sentido de lo que hacen: qué problema quieren resolver, cómo proponen hacerlo y para qué.
Comunicación entre profesionales sanitarios y pacientes: claves para una atención efectiva
Una comunicación basada en la escucha, la empatía y el diálogo ayuda a construir relaciones de confianza con los pacientes, facilita la toma de decisiones compartidas y mejora la atención sanitaria.
Cómo construir sentidos en la comunicación en salud
Cuando hablamos de comunicación hablamos siempre de construcción de sentidos. Muchas veces me preguntan, cuando voy a dar alguna formación, qué entiendo por comunicación. No es una pregunta menor. Hay una cierta tendencia a pensar la comunicación…
Menos pacientes, más personas
Humanizar la atención sanitaria requiere reconocer a los pacientes como personas y construir con ellas relaciones basadas en la escucha, el diálogo y la colaboración. Una comunicación más horizontal para avanzar hacia un sistema sanitario realmente centrado en las personas.
El ojo clínico de la comunicación
En un contexto marcado por el desarrollo constante de nuevas tecnologías y herramientas de comunicación, las organizaciones necesitan más que nunca desarrollar su «ojo clínico»: una visión estratégica que les permita analizar cada situación, identificar sus necesidades y decidir qué hacer, cómo hacerlo y, sobre todo, para qué.
Hepatitis, con C de comunicación
Abordar los problemas de salud también requiere comunicación: información rigurosa, una buena relación entre profesionales sanitarios y pacientes y espacios de diálogo entre los diferentes actores implicados. Porque comunicar no es solo informar, sino también escuchar y construir relaciones de confianza.
Algo personal
La comunicación entre profesionales sanitarios, pacientes y familias es mucho más que un intercambio de información: es una relación entre personas. Recuperar esa dimensión humana y construir vínculos basados en la confianza, la empatía y la capacidad de entendernos es una necesidad de los pacientes y un elemento fundamental de la calidad asistencial.